"La veille technologique est l'observation et l'analyse de l'environnement scientifique, technique
et technologique et des impacts économiques présents et futurs, pour en déduire les menaces
et les opportunités de développement".
(Jacobiak, 1992)
D'une manière générale, la veille technologique concerne l'innovation de produits et de services,
les avancées scientifiques et technologiques, l'évolution des procédés de fabrication, la constitution
de filières ou l'évolution des systèmes d'information, l'apparition de nouveaux matériaux ou de concepts...
La veille technologique est aussi:
"Une veille qui répond aux questions suivantes: qui fait quoi? Comment? Avec quelles normes?
(Michel Cartier - 2003)
Bien que la veille technologique englobe la
veille concurrentielle
par son incidence sociétale, elle
complète avantageusement celle-ci dans la prise de décision. Elle permet par exemple: