CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Formation du contrat
Les commandes passées sur le serveur engagent le client dès réception par notre service client de la commande et de son règlement. En cas de paiement en contre remboursement, les commandes passées sur le serveur engagent le client dès réception par notre service client de la commande. Les réglements par chèques bancaires devront être adressés accompagnés d'une copie de la confirmation de commande, ou du numéro de commande joint sur papier libre.
Livraison
VOIR LOIN s'engage à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans un délai de 30 jours, et ce dès réception du réglement de la commande. En cas d'impossibilité de livraison pour une raison indépendante de la société VOIR LOIN, la commande sera remboursée intégralement ou partiellement en fonction des articles livrés.
Toute réclamation pour non conformité ou manquant devra être transmise dans la semaine qui suit la date de réception de la commande.
Les frais de port sont forfaitaires pour la france métropolitaine. Certains produits pourront faire l'objet d'un traitement spécial et d'une facturation supplémentaire des frais de port en fonction de la valeur, de la masse ou du volume.
VOIR LOIN est libérée de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure.
Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu'au paiement intégral du prix par le client et ce sans incidence sur le transfert des risques.
Prix
VOIR LOIN pourra modifier ses tarifs à tout moment.
Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de sa saisie de la commande. Le règlement de la commande est payable d'avance en un versement lors de l'envoi à VOIR LOIN du bon de commande, à l'exception du paiement en contre remboursement.
Prix et caratéristiques techniques des produits modifiables sans préavis.
Les produits étants importés il peut y avoir des ruptures de stocks vous en serez informés lors de votre confirmation de commande.
Droit de rétractation
En vertu de l'article L121-16 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits à VOIR LOIN pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de retour. Les produits retournés ne doivent pas avoir été installés et doivent parvenir accompagnés de leur emballage d'origine et de tous les documents attachés.
Les articles sur-mesures, personnalisés, créés à la demande, ne peuvent faire l'objet d'une annulation, ni êtres échangés ou remboursés. Ils ne sont réalisés qu'après acceptation du client du devis définitif.
Garanties
Outre la garantie légale contre les vices cachés, VOIR LOIN garanti la défectuosité du produit dans les modalités définies ci-après.
Dans le cas où le client constaterait une défectuosité du produit, il dispose d'un mois à compter de son achat pour en faire retour à VOIR LOIN. Pour bénéficier de cette garantie, le client doit obligatoirement adresser un courrier à ses frais à VOIR LOIN détaillant les raisons du retour
Une réponse et la procédure de retour vous seront indiqués par retour du courrier, courrier électronique ou télécopie.
Outre ces garanties, VOIR LOIN fournit une garantie pour les produits en fonction des données du constructeur du produit. Les réparations sont réalisées en atelier chez le constructeur ou son représentant légal.
Protection des données personnelles
Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du service client de VOIR LOIN d'un droit d'accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données que vous nous avez communiquées.
Litiges
Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de vente de VOIR LOIN. Tout différend relatif à la vente (prix, CGV, produit ...) sera soumis au droit français devant le tribunal de commerce de Draguignan.
VOIR LOIN se réserve le droit de refuser la livraison totale ou partielle de certains produits en fonction les législations en vigueur.
VOIR LOIN décline toute responsabilités dans l'usage de ses produits qui pourrait être non conforme à la loi dans le pays de l'acheteur ou de l'usager.
Armes et munitions :
Pour toutes les commandes d'armes et de munitions de 5ème ou 7ème catégorie, vous devez fournir une copie de votre licence de tir en cours de validité, ou de votre permis de chasse validé de l'année en cours, et une copie d'une pièce d'identité.
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