HistoriqueNos engagements
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engagement, qualité, éthique, professionnalisme, charte, dj, discomobile, animation, soirée, entreprise, Platine 39
P LATINE 39 a la volonté de créer une charte de qualité et s'impose publiquement un certain nombre d'engagements que vous pouvez lire dans cette rubrique. Nos 10 engagements : S érénité : Des rendez-vous de préparation ont lieu afin que le jour J tout soit déjà convenu, et que vous ne vous inquiétiez de rien. D isponibilité : A tout moment vous pouvez nous contacter par mail, par téléphone. Fini les petites angoisses ou les questions qui restent sans réponse. Nous sommes à votre disposition 7 jours sur 7 de 9 à 21h, pour répondre à toutes vos interrogations, ou pour vous donner des conseils personnalisés. Nous vous invitons à communiquer nos coordonnées à vos invités afin qu'ils puissent prendre contact avec nous dans le cas où ils voudraient par exemple organiser une surprise. C onfort : Nous vous laissons le temps de la réflexion, même si nous vous donnons des conseils, c'est à vous de prendre les décisions quant à l'organisation de votre soirée. L iberté : Aucun engagement lors du premier rendez-vous ou lors d'une demande d'information. Nous sommes là pour vous présenter différentes possibilités et vous conseiller, sans aucune contrepartie. C réativité : Nous vous proposons de créer des animations en fonction de vos désirs. Des concepts originaux peuvent vous être proposés afin d'agrémenter votre évènement. É coute : Nous prenons lors des rendez vous des notes, et nous remplissons une fiche de soirée qui détaille le déroulement de la soirée afin de répondre au mieux à vos attentes. Vous êtes à tout moment en mesure de la modifier. P rofessionnalisme : Nous n'oublions jamais que c'est votre soirée et que nous sommes un prestataire, nous sommes là pour créer l'ambiance non pour en profiter. P onctualité : Nous mettons un point d'honneur à toujours être à l'heure au rendez vous. Pas d'inquiétude inutile. F iabilité : Nos conditions générales de ventes sont claires et précises afin que vous n'ayez aucune surprise quant au déroulement de la prestation. S ervice Après Soirée : Quelques jours après la soirée vous recevrez un questionnaire de satisfaction afin d'améliorer en permanence nos prestations.
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